Доставка и оплата

Доставка

Работа над вашим заказом начинается автоматически после совершения покупки на сайте Soft Box. Посылка передается курьерской службе СДЭК, которая осуществляет доставку покупок до двери, пунктов выдачи или постаматов. После отправки вы получите e-mail c трек-номером и информацией об отправлении. На любые вопросы, касающиеся доставки, мы с удовольствием ответим через WhatsApp, Telegram или по телефону +7 (952) 388-90-70

При заказе от 10000 руб. доставка бесплатная по всей России.

При заказе менее 10000 руб. стоимость доставки согласно тарифам СДЭК.

Возврат

Если вам не подошел товаров, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента покупки. Это очень просто: 

1) Напишите нам на почту info@soft-box.ru и сообщите, что хотите вернуть или обменять.

2) Дождитесь ответа одного из наших сонных экспертов. В письме вы получите трек-номер для возврата.

3) Товар нужно будет отнести в ближайшее отделение СДЭКа и назвать оператору трек-номер из письма. Не забудьте положить все вещи в пакет или коробку, чтобы они доехали до нас в сохранности.

4) После того, как товары приедут к нам, мы проверим их наличие и вернем деньги за покупку.