В соответствии со статьей 26.1 Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Для осуществления возврата товара, приобретённого дистанционным образом, необходимо связаться с нами по электронной почте info@soft-box.ru.

Чтобы оформить возврат:

  1. Напишите нам на почту info@soft-box.ru и сообщите о возврате;

  2. Дождитесь ответа одного из наших сонных экспертов. В письме вы получите форму для возврата, которую нужно заполнить;

  3. После получения вашего письма, мы оформим накладную для обратной отправки;

  4. Когда товары приедут к нам, мы проверим их и вернем деньги за покупку.

Обращаем Ваше внимание, возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:

Товар не был в употреблении;

Сохранен товарный вид и целостность изделия;

Сохранены упаковка, ярлыки и бирки;

Сохранен чек об оплате товара, подтверждающий покупку.