В соответствии со статьей 26.1 Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Для осуществления возврата товара, приобретённого дистанционным образом, необходимо связаться с нами по электронной почте info@soft-box.ru.
Чтобы оформить возврат:
Напишите нам на почту info@soft-box.ru и сообщите о возврате;
Дождитесь ответа одного из наших сонных экспертов. В письме вы получите форму для возврата, которую нужно заполнить;
После получения вашего письма, мы оформим накладную для обратной отправки;
Когда товары приедут к нам, мы проверим их и вернем деньги за покупку.
Обращаем Ваше внимание, возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:
Товар не был в употреблении;
Сохранен товарный вид и целостность изделия;
Сохранены упаковка, ярлыки и бирки;
Сохранен чек об оплате товара, подтверждающий покупку.